TeamViewer Mobile
Externe toegang en ondersteuning voor mobiele apparaten
Publisher
TeamViewerSubcategorieën
Gemiddelde beoordeling
Deze score is berekend door AI op basis van publiek beschikbare informatie.
4.5 / 5
Over deze software
TeamViewer Mobile is een set mobiele apps en een SDK die externe toegang, apparaatbeheer en ondersteuning van mobiel naar mobiel mogelijk maken. IT- en supportteams kunnen Android- en iOS-apparaten op afstand bekijken en besturen, bestanden overdragen, chatten en apparaatinformatie verzamelen. Onbeheerde toegang is beschikbaar via de Host-app; QuickSupport maakt begeleide sessies mogelijk. Integratie van de Mobile SDK wordt als add-on aangeboden om externe ondersteuning in klantapps in te bouwen.
Licenties & prijzen
Standard
Kernfunctionaliteit van TeamViewer Mobile voor het starten en beheren van externe sessies met mobiele apparaten en basis ondersteuningshulpmiddelen.
Mobile Device Support
Biedt externe technici de mogelijkheid om mobiele telefoons en tablets veilig te bekijken, te bedienen en problemen op te lossen.
Teamviewer mobile device support
Voegt mobiele-specifieke functies voor extern probleemoplossen toe voor Android- en iOS-apparaten binnen de TeamViewer Mobile-app.
Aankoop
TeamViewer Mobile
Op voorraad
Levering: 1 werkdag
Bezig met laden...
€ 355,33
Gratis en vrijblijvend
Heb je meer informatie nodig of ben je op zoek naar een andere licentie?
Voordelen
- Remote access: Maak verbinding met Android- en iOS-apparaten voor externe ondersteuning en probleemoplossing.
- Attended and unattended access: Gebruik QuickSupport voor begeleide sessies en Host voor onbeheerde toegang tot apparaten.
- File transfer and chat: Verzend bestanden in beide richtingen en gebruik chat tijdens de sessie.
- Security and compliance: Verbindingen gebruiken encryptie volgens industriestandaarden en functies voor accountverificatie.
- Mobile SDK (add-on): Integreer externe ondersteuning in klantapps met de Mobile SDK-add-on.
Beschikbare talen
- English
- German
- French
- Spanish
- & more supported languages
Ondersteuningsinformatie
- Knowledge base: Uitgebreide artikelen leggen mobiele installatie, compatibiliteit en probleemoplossing uit.
- Custom QuickSupport: Maak en configureer aangepaste QuickSupport-modules via de webbeheerconsole.
- MDM deployment: Handleidingen tonen hoe mobiele apps kunnen worden uitgerold met gangbare MDM-oplossingen en Android Enterprise.
- App store distribution: Mobiele apps zijn beschikbaar in Google Play en de Apple App Store.
- Support portal: Ga naar het TeamViewer-ondersteuningsportaal voor downloads, documentatie en versienotities.
Veelgestelde vragen
Welke mobiele apps maken deel uit van TeamViewer Mobile?
TeamViewer Mobile omvat de TeamViewer Remote Control-app, TeamViewer QuickSupport en TeamViewer Host voor onbeheerde toegang; een Mobile SDK is beschikbaar als add-on.
Hoe starten gebruikers een sessie voor externe ondersteuning vanaf mobiel?
Installeer de ondersteunende app en de QuickSupport- of Host-app op het externe apparaat, open Remote Control, voer het partner-ID of de sessiecode in en laat de gebruiker op afstand de verbinding accepteren.
Kan TeamViewer Mobile onbeheerde toegang tot Android-apparaten bieden?
Ja; TeamViewer Host kan worden geïnstalleerd en aan een TeamViewer-account worden toegewezen voor onbeheerde toegang en verschijnt in de Computers & Contacten-lijst.
Welke beveiligingsmaatregelen beschermen mobiele sessies?
Sessies zijn versleuteld met algoritmen volgens industriestandaarden, omvatten accountverificatie en vereisen altijd expliciete toestemming van de apparaatgebruiker.
Hoe kunnen bedrijven TeamViewer Mobile op grote schaal inzetten?
Gebruik de Mobile Apps Catalog van TeamViewer en MDM-richtlijnen om Host en QuickSupport uit te rollen, of maak aangepaste QuickSupport-modules via de webbeheerconsole.