Hoe werkt levering en installatie?

Als u software heeft gekocht bij Software.eu, dan start er een service proces waarin wij u volledig ontzorgen bij het licenseren en installeren van de door u gekochte software.

• Na aankoop van de software ontvangt u een uitgebreide leverings mail
• Wij zorgen voor de aankoop van de software en de juiste licenties
• Als we niet beschikken over de benodigde informatie, nemen we contact met u op
• Wij helpen u telefonisch of op afstand via een videogesprek, zodat licenties voor de juiste gebruikers worden gekocht en kunnen worden geïnstalleerd
• Wij laten u weten wanneer de software aan vernieuwing toe is en zorgen voor een tijdige verlenging van de software indien gewenst

Kosten voor hulp bij levering en installatie zijn altijd bij het product inbegrepen. Na uw aankoop ondersteunen we u kosteloos bij

• Het licenseren van de software en instructies voor beheer en verlenging
• Indien mogelijk, hulp of afstand bij het installeren van de software bij gebruikers
• Oplossen van problemen en installatie vragen