TeamViewer Monitoring and Asset Management

Surveillez l'infrastructure et gérez les actifs informatiques de manière centralisée
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Surveillance & Gestion Des Actifs

Note moyenne

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4.5 / 5

À propos de ce logiciel

TeamViewer Monitoring and Asset Management est un service de surveillance et de gestion à distance (RMM) qui surveille l'état des terminaux et recense le matériel et les logiciels sur les réseaux. Il suit le processeur (CPU), la mémoire, les processus, les services et les journaux d'événements, génère des alertes configurables et envoie des notifications par e-mail et push mobile. Les fonctionnalités de gestion des actifs comprennent la découverte du réseau, des rapports détaillés sur le matériel et les logiciels, la visibilité des correctifs et le déploiement de logiciels. Des outils de gestion tels que Remote Task Manager (Windows uniquement) et des intégrations avec Lansweeper et 1E étendent la découverte et les informations sur les performances.

Licences & prix

Standard

L'édition Standard fournit une surveillance de base, un inventaire automatisé des actifs, des alertes de base et des rapports pour les déploiements TeamViewer typiques.

Monitoring Asset Management

L'édition Monitoring Asset Management fournit une surveillance continue des points de terminaison, un inventaire automatisé des actifs, des métriques de performance et des alertes configurables.

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TeamViewer Monitoring and Asset Management

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Avantages

  • Infrastructure monitoring: Détecte les problèmes liés au CPU, à la mémoire, aux processus, aux services et aux journaux d'événements avec des seuils d'alerte configurables.
  • Asset inventory: Découvre et recense les actifs matériels et logiciels sur les réseaux et les terminaux.
  • Notifications and alerts: Envoie des notifications par e-mail et push mobile pour les alertes détectées et résolues.
  • Remote remediation: Comprend un Remote Task Manager pour gérer les processus et services Windows.
  • Discovery integrations: Intègre les technologies Lansweeper et 1E pour améliorer la découverte et l'inventaire des actifs.

Langues disponibles

  • English
  • German
  • Spanish

Informations de support

  • Knowledge base articles: Des guides complets sur le portail d'assistance TeamViewer expliquent l'installation, la configuration et le dépannage.
  • Product documentation: La documentation de la Surveillance et de la gestion des actifs détaille les fonctionnalités et les étapes de configuration.
  • Release notes and updates: Les notes de version et les annonces produit sont disponibles sur le site web de TeamViewer et ses pages presse.
  • Support tickets and portal: Les clients peuvent ouvrir des tickets de support et gérer leurs abonnements via le portail d'assistance et client TeamViewer.
  • Integration guides: Les détails d'intégration pour Lansweeper et 1E sont fournis dans la documentation et les communiqués de TeamViewer.

Questions fréquentes

Que surveille TeamViewer Monitoring ?
Surveille le CPU, la mémoire, les processus et services en cours d'exécution, les journaux d'événements et d'autres indicateurs de santé des terminaux, avec des contrôles et seuils configurables.
Comment les alertes et notifications sont-elles délivrées ?
Les alertes sont configurables dans les stratégies de Surveillance et peuvent envoyer des e-mails et des notifications push mobile aux contacts du profil d'entreprise.
Quelles informations sur les actifs la gestion des actifs fournit-elle ?
Fournit des inventaires matériels et logiciels, le modèle et le fabricant des appareils, les adresses IP et MAC, les informations de garantie et de correctifs, ainsi que les dates d'installation.
La gestion des actifs peut-elle détecter les appareils réseau et IoT ?
Oui : la découverte du réseau analyse les réseaux des terminaux et peut détecter les imprimantes, routeurs, NAS, appareils IoT et divers matériels réseau.
Comment les administrateurs accèdent-ils à la Surveillance et à la gestion des actifs ?
Accessible depuis TeamViewer Remote ou l'application web sous l'onglet Gestion à distance et via le tiroir des appareils.