Symprex Out of Office Manager
Gérez les réponses automatiques pour Exchange et Office 365
À propos de ce logiciel
Symprex Out of Office Manager permet aux administrateurs et au personnel désigné de créer, planifier, activer, désactiver et mettre à jour de manière centralisée les messages de réponse automatique pour les boîtes aux lettres dans Exchange Online et Exchange Server. Il inclut des modèles réutilisables avec des champs de fusion Active Directory, des options de réponse interne et externe, et un assistant d'application en groupe pour mettre à jour plusieurs boîtes aux lettres à la fois. Le produit prend en charge les environnements Exchange sur site, cloud et hybrides, et s'intègre à un Out of Office Extender sous licence séparée pour la réinitialisation de la liste d'expéditeurs.
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Symprex Out of Office Manager
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Avantages
- Centralized control: Gérez les réponses automatiques de toutes les boîtes aux lettres depuis une seule interface
- Reusable templates: Créez des modèles avec des champs de fusion Active Directory pour des messages homogènes
- Bulk updates: Appliquez des modifications d'activation, de désactivation ou de planification à de nombreuses boîtes aux lettres en une seule fois
- No mailbox access needed: Le personnel autorisé peut gérer les réponses sans disposer des droits d'accès complets aux boîtes aux lettres
- Cloud and on-prem support: Fonctionne avec Exchange Online, Exchange Server et les déploiements hybrides
Langues disponibles
- English
Informations de support
- Knowledge base: Des articles en ligne et des guides de dépannage sont disponibles pour les problèmes courants
- Documentation: Des guides utilisateur et des instructions de configuration sont publiés sur le site de documentation
- Downloads: Les derniers installateurs, mises à jour et téléchargements d'évaluation sont disponibles depuis le centre de téléchargement
- Support portal: L'assistance technique peut être demandée via le portail de support Symprex
- Ticketing and response: Symprex attribue des numéros de ticket et s'efforce de répondre pendant les heures de support publiées
Questions fréquentes
Quels environnements Exchange sont pris en charge ?
Prend en charge Exchange Online, Exchange Server 2013, 2016 et 2019, ainsi que les environnements Exchange hybrides.
Le personnel a-t-il besoin de droits d'accès aux boîtes aux lettres ?
Non ; l'application utilise un compte configuré ou une application Entra ID pour accéder aux boîtes aux lettres, donc le personnel autorisé n'a pas besoin de droits d'accès individuels ni de droits d'usurpation.
Les modèles peuvent-ils utiliser des champs d'Active Directory ?
Oui ; les modèles peuvent inclure des champs de fusion Active Directory pour insérer les coordonnées individuelles dans les réponses automatiques.
Les réponses internes et externes peuvent-elles être différentes ?
Oui ; il prend en charge les réponses automatiques internes et externes et peut désactiver les réponses externes ou les limiter aux contacts uniquement.
Out of Office Extender est-il inclus ou séparé ?
Out of Office Extender est un module complémentaire sous licence séparée qui garantit l'envoi cohérent des réponses automatiques en réinitialisant quotidiennement la liste d'expéditeurs.