Roomz Software And Warranty Extension

Prolonge la licence et la garantie Roomz
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Roomz

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À propos de ce logiciel

L'Extension logicielle et de garantie Roomz fournit une licence d'abonnement de trois ans pour le logiciel ROOMZ Room ainsi qu'une extension de garantie de trois ans pour les écrans ROOMZ. Ce module complémentaire est généralement vendu avec de nouveaux écrans lors de l'achat et permet la gestion via ROOMZ, en mode cloud ou sur site. Compatible avec les modèles ROOMZ Display et ROOMZ Solar Display.

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Avantages

  • Extended warranty coverage: Prolonge la garantie matérielle à trois ans à compter de la date d'achat.
  • Multi-year software access: Ajoute un abonnement hébergé de trois ans pour le logiciel Roomz Room.
  • Display compatibility: Compatible avec les modèles ROOMZ Display et ROOMZ Solar Display.
  • Purchase timing requirement: Souvent disponible uniquement lorsqu'elle est achetée avec un nouvel écran Roomz.
  • Cloud or on-premise: Prend en charge les services hébergés dans le cloud et les options de déploiement sur site proposées par ROOMZ.

Langues disponibles

  • English

Informations de support

  • Support portal: Accédez à la documentation, aux firmwares et aux articles de la base de connaissances via le portail d'assistance ROOMZ.
  • Reseller administration: La gestion des achats et des garanties est assurée par les revendeurs ROOMZ autorisés.
  • Firmware updates: ROOMZ fournit des mises à jour du firmware pour les écrans via le portail d'assistance et les outils de gestion.
  • Deployment documentation: Des guides techniques décrivent les options d'installation cloud et sur site ainsi que les exigences réseau.
  • RMA and repairs: Les processus de RMA et de réparation sont coordonnés par ROOMZ ou des partenaires agréés, conformément aux instructions du revendeur.

Questions fréquentes

Que comprend l'extension ?
Un abonnement de trois ans au logiciel ROOMZ Room et une extension de garantie matérielle de trois ans pour les écrans ROOMZ éligibles.
L'extension est-elle vendue séparément des écrans ?
Les annonces des revendeurs indiquent que l'extension est généralement disponible uniquement lorsqu'elle est achetée avec un nouvel écran ROOMZ ; vérifiez auprès du revendeur pour connaître les exceptions.
Quelle est la durée de la couverture de la garantie ?
Selon les fiches produit, l'extension porte la couverture de la garantie constructeur à trois ans à compter de la date d'achat de l'écran.
Quels modèles ROOMZ sont compatibles ?
Les pages produit et les informations des revendeurs indiquent que les modèles ROOMZ Display et ROOMZ Solar Display sont compatibles avec cette extension.
Le logiciel peut-il être hébergé sur site ?
ROOMZ prend en charge à la fois les déploiements hébergés dans le cloud et sur site ; le choix du déploiement dépend des exigences du client et de la licence.