NinjaOne Documentation

Plateforme de supervision à distance et de gestion des terminaux

Publisher

NinjaOne

À propos de ce logiciel

NinjaOne est une plateforme RMM (surveillance et gestion à distance) basée sur le cloud pour gérer des terminaux Windows, macOS et Linux. Elle combine la supervision, la gestion des correctifs, le contrôle à distance, l'automatisation, l'inventaire des actifs et les intégrations pour rationaliser les opérations informatiques. La plateforme est fournie en SaaS et utilise un agent léger installé sur les terminaux pour assurer visibilité et contrôle. Les utilisateurs typiques sont les équipes informatiques internes et les fournisseurs de services managés responsables de nombreux appareils répartis.

Licences & prix

Standard

L'édition Standard offre les capacités de documentation essentielles de NinjaOne : runbooks de base, modèles et édition limitée selon les rôles.

Ninja documentation

Module de documentation intégré à NinjaOne fournissant des runbooks, des notes des appareils et une intégration avec une base de connaissances consultable.

Ninja documentation enterprise

L'édition Enterprise étend la documentation de NinjaOne avec des contrôles d'accès avancés, des journaux d'audit, des intégrations et une administration centralisée.

Ninja unlimited documentation add-on

Extension qui supprime les limites de documentation pour NinjaOne, permettant des guides de procédure, des notes des appareils et des pièces jointes illimités.

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Avantages

  • Remote management: Gérez les appareils à distance grâce au contrôle à distance intégré et aux outils de commande.
  • Patch management: Automatisez l'application des correctifs Windows et tiers sur l'ensemble des terminaux.
  • Automation and scripting: Planifiez des scripts et automatisez les tâches informatiques routinières sur les terminaux.
  • Asset inventory: Collectez l'inventaire matériel et logiciel pour obtenir de la visibilité et des rapports.
  • Integrations and APIs: Connectez-vous aux systèmes de tickets, aux solutions antivirus et aux autres systèmes informatiques via des API.

Langues disponibles

  • English

Informations de support

  • Documentation portal: Accédez à la documentation produit et aux articles de la base de connaissances sur le site d'assistance de l'éditeur.
  • Customer resources: Trouvez des guides d'intégration, des FAQ et des articles de bonnes pratiques pour les administrateurs.
  • Community resources: Utilisez les forums communautaires et les ressources partenaires pour obtenir des conseils entre pairs et de la part des partenaires.
  • Training options: L'éditeur propose des supports de formation produit et des webinaires pour les utilisateurs.
  • API documentation: La documentation développeur et API est disponible pour les cas d'utilisation d'intégration et d'automatisation.

Questions fréquentes

Quelles sont les fonctionnalités principales proposées par NinjaOne ?
NinjaOne propose la supervision à distance, la gestion des correctifs, le contrôle à distance, l'automatisation, l'inventaire des actifs et des intégrations pour la gestion des terminaux, le tout dans une plateforme SaaS unique.
À qui s'adresse NinjaOne ?
La plateforme est conçue pour les équipes informatiques internes et les fournisseurs de services managés responsables de la surveillance et de la maintenance de flottes de terminaux.
Comment NinjaOne est-il déployé et accessible ?
NinjaOne est fourni en tant qu'application SaaS hébergée dans le cloud et utilise un agent léger installé sur les terminaux pour la gestion et la supervision.
NinjaOne peut-il automatiser les tâches informatiques routinières ?
Oui : NinjaOne inclut des fonctionnalités d'automatisation et de scripts permettant aux administrateurs de planifier des scripts et des tâches courantes sur les appareils gérés.
NinjaOne s'intègre-t-il avec d'autres outils informatiques ?
Oui : NinjaOne fournit des API et des intégrations préconstruites pour se connecter aux systèmes de tickets, aux outils de sécurité et à d'autres solutions informatiques.