ManageEngine ADSelfService Plus
Service d'implémentation pour ADSelfService Plus Online
À propos de ce logiciel
Le service d'intégration et d'implémentation avancée est un module complémentaire pour ADSelfService Plus Online qui propose une assistance professionnelle pour le déploiement et la configuration du produit. Le service prend en charge l'intégration avec les services d'annuaire, la configuration des politiques et le transfert de connaissances aux administrateurs afin d'opérationnaliser les fonctionnalités d'auto-gestion des mots de passe et d'authentification. Destiné aux équipes informatiques et aux administrateurs déployant ADSelfService Plus Online, cette offre complète l'abonnement de base par une mise en place et une passation réalisées par des experts.
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ManageEngine ADSelfService Plus
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Avantages
- Faster deployment: Une implémentation guidée réduit le temps nécessaire pour atteindre la mise en production initiale
- Directory integration: Aide à connecter ADSelfService Plus aux services d'annuaire
- Policy and configuration: Aide à configurer les politiques de mots de passe, l'authentification et les paramètres de flux de travail
- Knowledge transfer: Fournit une formation des administrateurs et la documentation pour la passation opérationnelle
- Reduced setup risk: Les conseils d'experts permettent de résoudre les écueils de déploiement et les problèmes de configuration
Langues disponibles
- English
Informations de support
- Professional services delivery: Onboarding et implémentation gérés par des équipes ManageEngine certifiées ou des partenaires
- Configuration assistance: Assistance pour la configuration des paramètres produit, des politiques et des options d'authentification
- Integration guidance: Assistance pour l'intégration d'ADSelfService Plus aux services d'annuaire et aux magasins d'identités
- Administrator training: Sessions de formation et passation opérationnelle pour permettre aux administrateurs de gérer le système
- Deliverables and documentation: Les livrables de projet et les documents de configuration sont fournis à la fin pour référence
Questions fréquentes
Que fournit ce module complémentaire pour ADSelfService Plus Online ?
Il s'agit d'un service professionnel d'onboarding et d'implémentation qui aide au déploiement, à la configuration du produit, à l'intégration des annuaires, à la mise en place des politiques et à la passation aux administrateurs. Le service est fourni en tant que module complémentaire à l'abonnement ADSelfService Plus Online et vise à accélérer la configuration et le transfert des connaissances opérationnelles.
Qui réalise les travaux d'onboarding et d'implémentation ?
Les services professionnels de ManageEngine ou des partenaires autorisés réalisent l'onboarding et l'implémentation, assurant la configuration technique et le transfert de connaissances conformément aux exigences du client.
Quelles sont les conditions préalables requises avant l'engagement ?
En général, un abonnement ADSelfService Plus Online actif et l'accès aux ressources d'annuaire et réseau sont requis ; les détails dépendent de l'étendue du déploiement.
Le service peut-il prendre en charge des configurations ou intégrations personnalisées ?
Oui ; les services d'onboarding s'adaptent généralement aux configurations et intégrations personnalisées dans la limite du périmètre, sous réserve de la faisabilité technique et des livrables convenus.
Comment les connaissances sont-elles transférées aux administrateurs internes ?
Par la documentation, les démonstrations pas à pas et les sessions de formation dispensées pendant l'implémentation, garantissant que les administrateurs peuvent exploiter et maintenir le déploiement.