TeamViewer Monitoring and Asset Management

Supervise la infraestructura y gestione los activos de TI de forma centralizada
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TeamViewer

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Monitorización y Gestión De Activos

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Acerca de este software

TeamViewer Monitorización y Gestión de Activos es un servicio de monitorización y gestión remota (RMM) que supervisa la salud de los endpoints y realiza inventarios de hardware y software en redes. Controla la CPU, la memoria, los procesos, los servicios y los registros de eventos, genera alertas configurables y envía notificaciones por correo electrónico y push móvil. Las funciones de Gestión de Activos incluyen el descubrimiento de red, informes detallados de hardware y software, visibilidad de parches y despliegue de software. Herramientas de gestión como Remote Task Manager (solo Windows) e integraciones con Lansweeper y 1E amplían el descubrimiento y ofrecen más información sobre el rendimiento.

Licencias y precios

Standard

La edición Standard incluye supervisión esencial, inventario de activos, alertas e informes básicos para despliegues pequeños y medianos.

Monitoring Asset Management

Combina la supervisión continua del sistema con un inventario completo de activos y la generación de informes de estado en dispositivos finales gestionados.

Monitoring asset management

Proporciona supervisión continua de dispositivos finales y un inventario centralizado de hardware y software para rastrear activos organizacionales y problemas de rendimiento.

Teamviewer monitoring asset management

Solución de supervisión y gestión de activos con la marca TeamViewer que ofrece supervisión de dispositivos finales con capacidades remotas, recopilación de inventario y funciones de alertas.

TeamViewer TeamViewer Monitoring Asset Management

El paquete TeamViewer Monitoring and Asset Management centraliza la supervisión de dispositivos finales, el inventario y las alertas de estado para equipos de TI.

TeamViewer Monitoring Asset Management

TeamViewer Monitoring and Asset Management proporciona supervisión centralizada de dispositivos finales, inventario de hardware y software, y alertas proactivas para administradores.

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TeamViewer Monitoring and Asset Management

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Beneficios

  • Infrastructure monitoring: Detecta problemas en CPU, memoria, procesos, servicios y registros de eventos con umbrales de alerta configurables.
  • Asset inventory: Descubre y cataloga activos de hardware y software en redes y puntos finales.
  • Notifications and alerts: Envía notificaciones por correo electrónico y push móvil para alertas detectadas y resueltas.
  • Remote remediation: Incluye un Remote Task Manager para gestionar procesos y servicios en Windows.
  • Discovery integrations: Integra las tecnologías de Lansweeper y 1E para mejorar el descubrimiento y el inventario de activos.

Idiomas disponibles

  • English
  • German
  • Spanish

Información de soporte

  • Knowledge base articles: Amplias guías en el Portal de Soporte de TeamViewer que explican la instalación, la configuración y la resolución de problemas.
  • Product documentation: La documentación de Monitorización y Gestión de Activos detalla las características y los pasos de configuración.
  • Release notes and updates: Las notas de la versión y los anuncios de producto están disponibles en el sitio web de TeamViewer y en sus páginas de prensa.
  • Support tickets and portal: Los clientes pueden abrir tickets de soporte y gestionar sus suscripciones a través del Portal de Soporte y Clientes de TeamViewer.
  • Integration guides: Los detalles de integración para Lansweeper y 1E se proporcionan en la documentación de prensa y soporte de TeamViewer.

Preguntas frecuentes

¿Qué supervisa TeamViewer Monitoring?
Supervisa la CPU, la memoria, los procesos y servicios en ejecución, los registros de eventos y otras métricas de salud de los endpoints con comprobaciones y umbrales configurables.
¿Cómo se entregan las alertas y notificaciones?
Las alertas se configuran en las políticas de Monitoring y pueden enviar notificaciones por correo electrónico y push móvil a los contactos del perfil de la empresa.
¿Qué información de activos proporciona Gestión de Activos?
Proporciona inventarios de hardware y software, modelo y fabricante del dispositivo, direcciones IP y MAC, información de garantía y parches, y fechas de instalación.
¿Puede Gestión de Activos descubrir dispositivos de red e IoT?
Sí; el Descubrimiento de red explora las redes de endpoints y puede detectar impresoras, routers, NAS, dispositivos IoT y diverso hardware en red.
¿Cómo acceden los administradores a la Monitorización y Gestión de Activos?
Se puede acceder desde TeamViewer Remote o desde la aplicación web, en la pestaña Gestión remota y a través del panel de dispositivos.