Splashtop Business Access
Licencia de técnico concurrente para implementaciones en local
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4.6 / 5
Acerca de este software
Licencia por suscripción para Splashtop On-Prem que asigna puestos de técnicos concurrentes para habilitar soporte remoto a través de un Splashtop Gateway autohospedado. Las licencias se aplican por técnico concurrente y controlan cuántos técnicos pueden ejecutar sesiones simultáneas, tanto para acceso asistido (SOS) como no asistido. La plataforma On-Prem admite multi-licenciamiento, gestión centralizada de licencias y límites configurables de sesiones y endpoints aplicados por el Gateway.
Licencias y precios
Splashtop business access performance
Optimiza Splashtop Business Access para sesiones remotas de alta tasa de imágenes por segundo y baja latencia, para vídeo, CAD y flujos de trabajo con varios monitores.
Splashtop business access pro
Añade funciones de nivel empresarial a Splashtop Business Access, incluyendo transferencia de archivos, impresión remota y administración de usuarios.
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Splashtop Business Access
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Beneficios
- On-prem deployment: Mantiene los servicios de soporte remoto en la infraestructura local para control y cumplimiento.
- Concurrent technician licensing: Las licencias se otorgan por técnico concurrente para sesiones de soporte simultáneas.
- Attended and unattended support: Admite tanto sesiones asistidas SOS como acceso remoto no asistido.
- Centralized license management: Aplicar y ver licencias desde el portal del Splashtop Gateway.
- Multi-licensing flexibility: Se pueden combinar varias licencias con diferentes periodos de validez y conjuntos de privilegios.
Idiomas disponibles
- English
- German
- French
- Spanish
- & more supported languages
Información de soporte
- Documentation and knowledge base: El editor mantiene un portal de soporte On-Prem y documentación técnica en línea.
- License activation and management: Las licencias se aplican y se consultan en el portal web del Splashtop Gateway.
- Software updates and downloads: Las descargas del Gateway, las notas de la versión y las guías de configuración se publican en el portal de soporte.
- Language and localization: El Gateway y las aplicaciones cliente están disponibles en varios idiomas según las notas de la versión.
- Configuration guides and release notes: Las guías de configuración y las notas de la versión se publican para cada lanzamiento del Gateway.
Preguntas frecuentes
¿Qué es una licencia de técnico concurrente?
Una licencia de técnico concurrente permite a un número determinado de técnicos conectarse simultáneamente a endpoints gestionados a través del Splashtop On-Prem Gateway.
¿Cómo hace cumplir el Gateway los límites de licencia?
El Splashtop Gateway rastrea el conteo de licencias y aplica el número máximo de sesiones concurrentes y otros límites configurados por la licencia en todo el sistema.
¿Se pueden aplicar varias licencias a un único sistema On-Prem?
Sí; Splashtop On-Prem admite multi-licenciamiento, permitiendo licencias con distintos periodos de validez y conjuntos de privilegios en un único Gateway.
¿Qué modos de soporte habilita esta licencia?
Los privilegios de la licencia suelen cubrir el acceso remoto no asistido, las sesiones asistidas SOS y funciones como la grabación de sesiones y el streamer móvil según lo establecido por la licencia.
¿En qué se diferencia On-Prem de las ofertas en la nube de Splashtop?
On-Prem ejecuta un Gateway desplegado localmente para control autohospedado y aplicación de políticas, mientras que las ofertas en la nube utilizan infraestructura gestionada por Splashtop para la prestación del servicio.