Symprex Out of Office Manager
Gestiona las respuestas automáticas de Exchange y Office 365
Acerca de este software
Symprex Out of Office Manager permite a los administradores y al personal designado crear, programar, activar, desactivar y actualizar de forma centralizada los mensajes de respuesta automática para buzones en Exchange Online y Exchange Server. Incluye plantillas reutilizables con campos de combinación de Active Directory, opciones de respuesta internas y externas, y un asistente para aplicar cambios por grupo que permite actualizar muchos buzones a la vez. El producto es compatible con entornos Exchange locales, en la nube e híbridos, e integra con el complemento Out of Office Extender, que se licencia por separado, para restablecer la lista de remitentes.
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Symprex Out of Office Manager
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Beneficios
- Centralized control: Administra las respuestas automáticas de todos los buzones desde una sola interfaz
- Reusable templates: Crea plantillas con campos de combinación de Active Directory para mensajes coherentes
- Bulk updates: Aplica cambios de activación, desactivación o programación a muchos buzones a la vez
- No mailbox access needed: El personal autorizado puede gestionar las respuestas sin necesitar permisos completos de acceso al buzón
- Cloud and on-prem support: Funciona con Exchange Online, Exchange Server y despliegues híbridos
Idiomas disponibles
- English
Información de soporte
- Knowledge base: Artículos en línea y guías de resolución de problemas están disponibles para problemas habituales
- Documentation: Guías de usuario e instrucciones de configuración están publicadas en el sitio de documentación
- Downloads: Los instaladores más recientes, actualizaciones y descargas de evaluación están disponibles en el centro de descargas
- Support portal: Se puede solicitar soporte técnico a través del portal de soporte de Symprex
- Ticketing and response: Symprex asigna números de ticket y procura responder durante el horario de soporte publicado
Preguntas frecuentes
¿Qué entornos de Exchange admite?
Admite Exchange Online, Exchange Server 2013, 2016 y 2019, así como entornos Exchange híbridos.
¿El personal necesita derechos de acceso a los buzones?
No; la aplicación utiliza una cuenta configurada o una aplicación de Entra ID para acceder a los buzones, por lo que el personal autorizado no necesita acceso individual a los buzones ni derechos de suplantación.
¿Pueden las plantillas usar campos de Active Directory?
Sí; las plantillas pueden incluir campos de combinación de Active Directory para insertar los datos de contacto individuales en las respuestas automáticas.
¿Pueden las respuestas internas y externas ser diferentes?
Sí; admite respuestas automáticas internas y externas y puede desactivar las respuestas externas o limitarlas solo a contactos.
¿Out of Office Extender está incluido o es un complemento separado?
Out of Office Extender es un complemento con licencia separada que garantiza que las respuestas automáticas se envíen de forma coherente restableciendo diariamente la lista de remitentes.