Nagios Support
Planes de soporte para productos Nagios
Acerca de este software
El soporte de Nagios proporciona a los clientes con licencia asistencia técnica, mantenimiento y acceso al Nagios Answer Hub para los productos comerciales de Nagios. El soporte incluido normalmente ofrece hasta diez incidencias por licencia al año y mantenimiento que permite el acceso a actualizaciones de software y nuevas versiones.
Los complementos opcionales, como el soporte telefónico y paquetes adicionales de incidencias, pueden adquirirse por separado. El soporte cubre Nagios XI, Nagios Log Server, Nagios Network Analyzer y Nagios Fusion.
Compra
Nagios Support
En existencias
Entrega: 1 día laborable
Cargando...
1.147,02 €
Gratis y sin compromiso
¿Necesitas más información o estás buscando otra licencia?
Beneficios
- Included case support: Cada licencia incluye hasta diez casos de soporte por año
- Answer Hub access: Acceso a la base de conocimientos Nagios Answer Hub y a los recursos de la comunidad
- Maintenance and updates: El mantenimiento proporciona acceso a las actualizaciones del producto y a nuevas versiones
- Phone support (add-on): Los planes telefónicos opcionales están disponibles como complemento de pago
- Additional case packs (add-on): Se pueden comprar por separado paquetes adicionales de casos de soporte según sea necesario
Idiomas disponibles
- English
Información de soporte
- Case support included: Se incluyen hasta diez casos de soporte por licencia por año
- Answer Hub access: Los clientes reciben acceso a la base de conocimientos y a los foros de Nagios Answer Hub
- Phone support (add-on): Los planes telefónicos opcionales se pueden comprar para obtener asistencia telefónica priorizada
- Maintenance and upgrades: El mantenimiento otorga elegibilidad para actualizaciones del producto, parches y descargas de nuevas versiones
- Additional case packs (add-on): Paquetes adicionales de casos de soporte disponibles para comprar por separado según sea necesario
Preguntas frecuentes
¿Qué incluye el soporte de Nagios?
El soporte incluye asistencia técnica basada en casos, acceso al Answer Hub y mantenimiento con actualizaciones del producto; ciertos complementos, como soporte telefónico y paquetes adicionales de casos, están disponibles.
¿Qué productos de Nagios están cubiertos por el soporte?
Los productos comerciales de Nagios, como Nagios XI, Nagios Log Server, Nagios Network Analyzer y Nagios Fusion, están cubiertos por los planes de soporte de Nagios.
¿Cuántos casos de soporte se incluyen con una licencia?
Las licencias comerciales típicas incluyen hasta diez casos de soporte por año, con paquetes adicionales de casos disponibles para su compra.
¿Está disponible el soporte telefónico?
El soporte telefónico se ofrece como un complemento opcional que se puede adquirir para recibir asistencia telefónica priorizada.
¿Cómo afecta el mantenimiento a las actualizaciones del software?
El mantenimiento otorga la elegibilidad para descargar actualizaciones del producto, parches y nuevas versiones del producto con licencia durante el período de mantenimiento.