Kaspersky Professional Services
Servicios profesionales remotos europeos de 8 horas y certificado
Acerca de este software
Kaspersky Professional Services — Edición remota europea de 8 horas proporciona ocho horas de consultoría remota por parte del equipo de servicios profesionales de Kaspersky, ofrecida a clientes en la región europea. El paquete incluye un certificado de dos días que es válido por un año.
Pensado para equipos de TI y seguridad que gestionan implementaciones de Kaspersky, esta oferta se centra en la orientación remota durante sesiones programadas.
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Kaspersky Professional Services
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Beneficios
- Remote hours included: Proporciona ocho horas de consultoría remota por personal certificado.
- European coverage: Ofrecido a clientes ubicados en la región europea.
- Two-day certificate: Incluye un certificado de dos días válido por un año.
- Remote delivery: Sesiones realizadas de forma remota para evitar desplazamientos al sitio.
- Targeted for IT teams: Diseñado para equipos de TI y seguridad que gestionan implementaciones.
Idiomas disponibles
- English
- German
- French
- Spanish
- Italian
Información de soporte
- Scheduling coordination: Las sesiones se programan con los servicios profesionales de Kaspersky según la disponibilidad del cliente.
- Remote session delivery: Los servicios se entregan de forma remota mediante las herramientas de colaboración acordadas.
- Documentation access: La documentación de producto relevante y las guías de configuración se proporcionan como parte del servicio.
- Certification issuance: El certificado se emite al completar el elemento de curso de dos días incluido en el paquete.
- Regional applicability: Ofrecido a clientes en la región europea según se especifica en el nombre del producto.
Preguntas frecuentes
¿Qué incluye este servicio?
Ocho horas de servicios profesionales remotos y un certificado de dos días válido por un año, como se indica en el nombre del producto.
¿Para quién está destinado este servicio?
Equipos de TI y de seguridad responsables de desplegar u operar productos Kaspersky dentro de organizaciones europeas.
¿Cómo se presta el servicio?
La prestación es remota, realizada en sesiones programadas que suman ocho horas.
¿Cuál es la duración del certificado?
El certificado incluido es válido por un año desde su emisión, según el título del producto.
¿Se pueden programar las sesiones de forma flexible?
Los detalles de programación se acuerdan con los servicios profesionales de Kaspersky al comprar o reservar el servicio.