Centreon
Suscripción para funciones de monitorización TI empresarial
Acerca de este software
Las suscripciones Centreon Business proporcionan acceso comercial a la plataforma de monitorización de Centreon, incluyendo actualizaciones de software, mantenimiento y soporte técnico. Las suscripciones habilitan funciones e integraciones de nivel empresarial para la monitorización de entornos TI híbridos y permiten una monitorización escalable tanto en entornos on-premises como en la nube. Algunas funcionalidades y servicios están disponibles como complementos independientes bajo suscripción. Estas suscripciones son adecuadas para organizaciones que gestionan infraestructuras TI de tamaño medio a grande.
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Centreon
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Beneficios
- Commercial support: Acceso al soporte técnico del proveedor y mantenimiento del software.
- Regular updates: Reciba actualizaciones de software, correcciones de errores y parches de seguridad.
- Enterprise features: Habilita funciones avanzadas de monitorización y paneles para entornos de mayor tamaño.
- Integration ecosystem: Integración con herramientas ITSM, de nube y de monitorización de terceros.
- Scalable deployment: Admite múltiples sondeadores (pollers) y arquitecturas de monitorización distribuidas.
Idiomas disponibles
- English
- French
Información de soporte
- Technical support access: Proporciona acceso a los canales de soporte técnico del proveedor según los términos de la suscripción.
- Software updates: Incluye acceso a versiones de software, parches y actualizaciones de mantenimiento.
- Knowledge base: Acceso a la documentación y a la base de conocimientos en línea.
- Professional services options: Los servicios de implementación y consultoría están disponibles por separado o a través de socios.
- Add-on licensing: Algunas integraciones y módulos requieren licencias complementarias o suscripciones adicionales.
Preguntas frecuentes
¿Qué incluye una suscripción Business?
Una suscripción Business incluye acceso comercial a la plataforma de monitorización de Centreon, actualizaciones de software, mantenimiento y soporte técnico. También habilita funciones e integraciones de nivel empresarial. Los módulos o servicios específicos incluidos pueden variar según el nivel de suscripción y la región.
¿Cómo se licencia Centreon para las suscripciones?
La concesión de licencias sigue el modelo comercial de Centreon y cubre los elementos monitorizados y el acceso a funciones; las métricas y términos exactos de licencia dependen de la suscripción elegida y deben confirmarse con la documentación de ventas de Centreon.
¿Pueden las suscripciones cubrir entornos de nube híbrida?
Sí, Centreon admite la monitorización de recursos on-premises y en la nube mediante conectores y sondeadores distribuidos, lo que permite monitorizar infraestructuras híbridas a través de las integraciones disponibles.
¿Están incluidos los servicios profesionales en las suscripciones?
Los servicios profesionales, como implementación, personalización y formación, normalmente se ofrecen por separado o a través de socios y pueden requerir contratos o tarifas adicionales.
¿Cómo se gestionan los complementos en las suscripciones?
Ciertos módulos avanzados, integraciones o servicios gestionados se ofrecen como complementos que requieren una compra separada o actualizaciones de suscripción; consulte las listas de productos de Centreon para obtener más detalles.