Bitdefender MDR

Servicio de detección y respuesta gestionado por SOC 24/7
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BitDefender

Subcategorías

EDR/MDR y Detección De Amenazas

Valoración media

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Acerca de este software

Bitdefender MDR es un servicio gestionado de detección y respuesta que proporciona monitorización continua de amenazas, investigación y contención a través de los centros globales de operaciones de seguridad de Bitdefender. El servicio se basa en la plataforma de seguridad GravityZone y combina prevención en endpoints, telemetría EDR/XDR, búsqueda de amenazas y respuesta a incidentes dirigida por analistas. Diseñado para organizaciones que necesitan aumentar el personal de seguridad interno, ofrece paneles, informes de incidentes, resúmenes mensuales y un Gerente de Cuenta de Seguridad para la coordinación de incidentes

Licencias y precios

Standard

Standard proporciona el paquete básico de Bitdefender MDR con monitorización 24/7, alertas y soporte remoto para incidentes.

Mdr

Detección y respuesta gestionadas con monitorización 24/7, alertas e investigación remota de incidentes por analistas de Bitdefender.

Mdr plus

MDR Plus añade búsqueda proactiva de amenazas, análisis de causa raíz y remediación coordinada a la oferta estándar de MDR.

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Bitdefender MDR

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Beneficios

  • 24/7 monitoring: Los analistas supervisan e investigan eventos de seguridad las 24 horas del día.
  • Threat hunting and response: Analistas expertos realizan búsqueda proactiva de amenazas y activan acciones de contención preaprobadas.
  • Native security platform: Incluye la plataforma GravityZone para proporcionar telemetría de puntos finales, EDR y XDR para las investigaciones.
  • Regional SOC coverage: Los SOC globales en Norteamérica, Europa y Asia brindan soporte en la región.
  • Actionable reporting: Los clientes reciben informes de incidentes, paneles y resúmenes mensuales de las investigaciones.

Idiomas disponibles

  • English
  • Spanish
  • French
  • German
  • & more supported languages

Información de soporte

  • 24/7 SOC monitoring: Los analistas proporcionan monitorización e investigación continuas desde SOC globales.
  • Security Account Manager: Un Gerente de Cuenta de Seguridad coordina la comunicación sobre incidentes y las actividades del servicio.
  • Incident after-action reports: Tras los incidentes, los clientes reciben informes detallados de seguimiento con recomendaciones de remediación.
  • MDR portal and dashboards: El portal MDR ofrece paneles en vivo, registros de actividad y seguimiento de investigaciones.
  • Onboarding and configuration: El soporte integral de incorporación y configuración define las líneas base del cliente y los ajustes de implementación.

Preguntas frecuentes

¿Qué es el servicio Bitdefender MDR?
Un servicio de seguridad gestionado que ofrece monitorización 24/7, búsqueda de amenazas y respuesta dirigida por analistas a través de los SOC de Bitdefender.
¿Qué tecnología utiliza Bitdefender MDR?
El servicio utiliza la plataforma Bitdefender GravityZone con protección de endpoints, capacidades EDR y sensores XDR opcionales.
¿Dónde están ubicados los centros de operaciones de seguridad (SOC) de Bitdefender MDR?
Bitdefender opera SOC en Norteamérica (Texas), Europa (Rumanía) y Asia-Pacífico (Singapur) con cobertura continua (follow-the-sun).
¿Cuál es el proceso de contacto ante incidentes?
Ante incidentes, los analistas ejecutan playbooks de respuesta y un Gerente de Cuenta de Seguridad contactará a los clientes dentro de los 30 minutos posteriores a la declaración.
¿Qué informes y visibilidad se proporcionan?
Los clientes acceden a un portal MDR con paneles en vivo, registros de actividad y reciben informes mensuales y de seguimiento posteriores a las investigaciones.