MadCap Connect
Plugin de Flare para publicar en Salesforce Knowledge
Publisher
MadCap SoftwareSubcategorías
Valoración media
Deze score is berekend door AI op basis van publiek beschikbare informatie.
4.2 / 5
Acerca de este software
MadCap Connect for Salesforce es un complemento para MadCap Flare que publica la salida de Flare directamente en Salesforce Knowledge como artículos. Automatiza la creación de artículos de Knowledge a partir de salidas Clean XHTML, incluyendo el llenado de campos y la preservación del formato, reduciendo el trabajo manual de copiar y pegar. El complemento es un componente opcional durante la instalación de Flare y se licencia por separado como una suscripción anual por usuario para los usuarios que publican en Salesforce. La publicación requiere un tipo de artículo de Salesforce con un campo de texto enriquecido, y la activación se realiza a través del asistente de licencias del complemento.
Licencias y precios
Connect for salesforce
Integra el contenido de MadCap con Salesforce Knowledge, permitiendo la publicación automática de artículos, actualizaciones, mapeo de metadatos y control de versiones.
Connect for zendesk
Sincroniza proyectos de MadCap con Zendesk Guide para publicar artículos de ayuda, archivos adjuntos, traducciones y actualizaciones de metadatos.
Connect for servicenow
Publica y sincroniza el contenido de MadCap en ServiceNow Knowledge, incluyendo versiones de artículos, categorías, archivos adjuntos y permisos.
Compra
MadCap Connect
En existencias
Entrega: 1 día laborable
Cargando...
761,33 €
Gratis y sin compromiso
¿Necesitas más información o estás buscando otra licencia?
Beneficios
- Direct Salesforce publishing: Publica temas de Flare directamente en Salesforce Knowledge como artículos.
- Preserve content formatting: Mantiene el formato XHTML generado por Flare para reducir el reformatado manual en Salesforce.
- Streamline authoring workflow: Elimina el copiar y pegar al automatizar la creación de artículos y el llenado de campos.
- License per-user subscription: Se vende como una suscripción anual por usuario para los usuarios que publican.
- Integrated with Flare installer: Incluido como complemento opcional durante la instalación de Flare y puede habilitarse posteriormente.
Idiomas disponibles
- English
Información de soporte
- Product documentation: Guías paso a paso de instalación y publicación están disponibles en el Centro de ayuda de MadCap.
- Knowledge base articles: Los artículos de la base de conocimientos cubren la instalación, los destinos y la resolución de problemas de los flujos de trabajo.
- License activation wizard: El producto incluye un asistente integrado para la activación de licencias por Internet o manual.
- Subscription updates: Las licencias por suscripción brindan acceso a actualizaciones y mejoras del producto durante el periodo de suscripción.
- Technical support channels: El soporte técnico está disponible a través de los canales de soporte de MadCap según los términos de la suscripción.
Preguntas frecuentes
¿Qué hace MadCap Connect for Salesforce?
Publica la salida de MadCap Flare directamente en Salesforce Knowledge como artículos, automatizando la creación de artículos y preservando el formato de Flare para reducir el trabajo manual.
¿Este complemento requiere MadCap Flare?
Sí; MadCap Connect for Salesforce es un complemento que se instala en MadCap Flare y funciona desde dentro de los proyectos de Flare.
¿Cómo se licencia el complemento?
El complemento se licencia por separado como una suscripción anual por usuario, y solo los usuarios que publican en Salesforce requieren la licencia.
¿Cómo se instala y activa el complemento?
Instale seleccionando MadCap Connect for Salesforce durante el proceso de instalación o modificación de Flare, y luego actívelo mediante el asistente de licencias integrado en el producto.
¿Qué configuración de Salesforce se requiere para publicar?
Salesforce Knowledge debe estar habilitado y debe existir un tipo de artículo con un campo de texto enriquecido para recibir los artículos publicados desde Flare.