Adobe Support
Soporte de desarrollador de 12 meses, cinco incidentes
Acerca de este software
Este paquete es una suscripción de soporte para desarrolladores de Adobe de 12 meses para un usuario, vendida bajo un formato de licencia educativa. Incluye cinco incidentes de soporte y un paquete de soporte para cinco dispositivos, proporcionando asistencia técnica por incidente y cobertura de dispositivos durante el período.
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Adobe Support
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Beneficios
- Subscription length: Suscripción de soporte de doce meses para un usuario nombrado
- User license: Cubre a un solo usuario bajo la licencia educativa especificada
- Support incidents: Incluye cinco incidentes de soporte para asistencia técnica
- Device support: Incluye un paquete de soporte para cinco dispositivos para cobertura a nivel de dispositivo
- Intended audience: Diseñado para instituciones educativas que necesiten soporte para desarrolladores
Idiomas disponibles
- English
Información de soporte
- Incident-based support: El soporte se presta mediante tickets de incidentes incluidos en el paquete
- Device tokens: Cinco tokens de soporte para dispositivos permiten cobertura en hasta cinco dispositivos
- Language of support: El soporte y los materiales se proporcionan en inglés para la versión EN
- Education licensing: El paquete se ofrece bajo los términos de licencia educativa según lo indicado por el revendedor
- Subscription term: El servicio está activo durante el período de suscripción de 12 meses indicado
Preguntas frecuentes
¿Qué incluye este paquete de soporte?
Una suscripción de soporte de 12 meses para un usuario, cinco incidentes y un paquete de soporte para cinco dispositivos, vendida bajo licencia educativa.
¿Para quién está destinado este producto?
Organizaciones educativas y personal que requieran soporte técnico limitado orientado a desarrolladores bajo los términos de licencia educativa.
¿Cómo se consumen los incidentes de soporte?
Cada incidente representa una solicitud de soporte y se consume cuando se proporciona asistencia técnica para un problema elegible.
¿Qué plataformas cubre este paquete?
El listado indica cobertura para todas las plataformas; la aplicabilidad real depende de los productos de Adobe licenciados por el comprador o revendedor.
¿En qué idioma se ofrece el soporte?
Esta es la versión EN, por lo que el soporte y la documentación se proporcionan en inglés.