Symprex Out of Office Manager
Automatische Antworten für Exchange und Office 365 verwalten
Über diese Software
Symprex Out of Office Manager ermöglicht Administratoren und autorisiertem Personal, automatische Antwortnachrichten für Postfächer in Exchange Online und Exchange Server zentral zu erstellen, zu planen, zu aktivieren, zu deaktivieren und zu aktualisieren. Es enthält wiederverwendbare Vorlagen mit Active‑Directory‑Mergefeldern, Optionen für interne und externe Antworten sowie einen Gruppen-Anwendungsassistenten, um viele Postfächer gleichzeitig zu aktualisieren. Das Produkt unterstützt lokale (On‑Premises), Cloud‑ und hybride Exchange‑Umgebungen und integriert sich mit dem separat lizenzierten Out of Office Extender zur Zurücksetzung der Absenderliste.
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Symprex Out of Office Manager
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Vorteile
- Centralized control: Automatische Antworten aller Postfächer über eine einzige Oberfläche verwalten
- Reusable templates: Vorlagen mit Active‑Directory‑Mergefeldern erstellen, um einheitliche Nachrichten zu gewährleisten
- Bulk updates: Aktivierungs-, Deaktivierungs- oder Planungsänderungen für viele Postfächer gleichzeitig anwenden
- No mailbox access needed: Autorisierte Mitarbeiter können Antworten verwalten, ohne vollständige Postfachzugriffsrechte zu benötigen
- Cloud and on-prem support: Funktioniert mit Exchange Online, Exchange Server und hybriden Bereitstellungen
Verfügbare Sprachen
- English
Supportinformationen
- Knowledge base: Online-Artikel und Problemlösungsanleitungen sind für häufige Probleme verfügbar
- Documentation: Benutzerhandbücher und Konfigurationsanleitungen sind auf der Dokumentationsseite veröffentlicht
- Downloads: Neueste Installationsprogramme, Updates und Evaluierungsversionen stehen im Download‑Center zur Verfügung
- Support portal: Technischer Support kann über das Symprex‑Supportportal angefordert werden
- Ticketing and response: Symprex weist Ticketnummern zu und bemüht sich, während der veröffentlichten Supportzeiten zu antworten
Häufig gestellte Fragen
Welche Exchange‑Umgebungen werden unterstützt?
Unterstützt Exchange Online, Exchange Server 2013, 2016 und 2019 sowie hybride Exchange‑Umgebungen.
Benötigen Mitarbeiter Postfachzugriffsrechte?
Nein; die Anwendung verwendet ein konfiguriertes Konto oder eine Entra‑ID‑Anwendung zum Zugriff auf Postfächer, sodass autorisierte Mitarbeiter keine individuellen Postfachzugriffs- oder Stellvertretungsrechte benötigen.
Können Vorlagen Active‑Directory‑Felder verwenden?
Ja; Vorlagen können Active‑Directory‑Mergefelder enthalten, um individuelle Kontaktdaten in automatische Antworten einzufügen.
Können interne und externe Antworten unterschiedlich sein?
Ja; es unterstützt interne und externe automatische Antworten und kann externe Antworten deaktivieren oder auf Kontakte beschränken.
Ist der Out of Office Extender enthalten oder separat?
Der Out of Office Extender ist ein separat lizenziertes Add-on, das durch tägliches Zurücksetzen der Absenderliste sicherstellt, dass automatische Antworten konsistent gesendet werden.