Splashtop Business Access
Lizenz für zeitgleich arbeitende Techniker für On-Premise-Bereitstellungen
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Über diese Software
Abonnementlizenz für Splashtop On-Prem, die gleichzeitige Technikerplätze zuweist, um Remote-Support über ein selbst gehostetes Splashtop-Gateway zu ermöglichen. Lizenzen gelten pro gleichzeitigem Techniker und regeln, wie viele Techniker gleichzeitig Sitzungen ausführen können – sowohl für betreute (SOS) als auch für unbeaufsichtigte Zugriffe. Die On-Prem-Plattform unterstützt Mehrfachlizenzierung, zentrales Lizenzmanagement sowie konfigurierbare Sitzungs- und Endpunktlimits, die vom Gateway durchgesetzt werden.
Lizenzen & Preise
Splashtop business access performance
Optimiert Splashtop Business Access für Remote‑Sitzungen mit hoher Bildrate und niedriger Latenz für Video-, CAD- und Multi‑Monitor‑Workflows.
Splashtop business access pro
Erweitert Splashtop Business Access um geschäftsrelevante Funktionen wie Dateiübertragung, Ferndruck und Benutzerverwaltung.
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Splashtop Business Access
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Vorteile
- On-prem deployment: Betreibt Remote-Support-Dienste auf lokaler Infrastruktur, um Kontrolle und Compliance zu gewährleisten.
- Concurrent technician licensing: Lizenzen gewähren Zugriff pro gleichzeitigem Techniker für gleichzeitige Support-Sitzungen.
- Attended and unattended support: Unterstützt sowohl betreute SOS-Sitzungen als auch unbeaufsichtigten Fernzugriff.
- Centralized license management: Lizenzen im Splashtop-Gateway-Portal anwenden und einsehen.
- Multi-licensing flexibility: Mehrere Lizenzen mit unterschiedlichen Gültigkeitszeiträumen und Berechtigungen können kombiniert werden.
Verfügbare Sprachen
- English
- German
- French
- Spanish
- & more supported languages
Supportinformationen
- Documentation and knowledge base: Der Anbieter unterhält ein On-Prem-Supportportal und technische Dokumentation online.
- License activation and management: Lizenzen werden im Webportal des Splashtop-Gateways angewendet und angezeigt.
- Software updates and downloads: Gateway-Downloads, Versionshinweise und Installationsanleitungen werden im Supportportal veröffentlicht.
- Language and localization: Gateway- und Client-Apps sind gemäß den Versionshinweisen in mehreren Sprachen verfügbar.
- Configuration guides and release notes: Konfigurationsanleitungen und Versionshinweise werden für jede Gateway-Version veröffentlicht.
Häufig gestellte Fragen
Was ist eine Lizenz für gleichzeitige Techniker?
Eine Lizenz für gleichzeitige Techniker erlaubt einer festgelegten Anzahl von Technikern, sich gleichzeitig über das Splashtop On-Prem-Gateway mit verwalteten Endpunkten zu verbinden.
Wie setzt das Gateway Lizenzlimits durch?
Das Splashtop-Gateway überwacht die Lizenzanzahl und erzwingt systemweit die maximale Anzahl gleichzeitiger Sitzungen sowie andere lizenzkonfigurierte Beschränkungen.
Können mehrere Lizenzen auf ein On-Prem-System angewendet werden?
Ja; Splashtop On-Prem unterstützt Mehrfachlizenzierung, sodass Lizenzen mit unterschiedlichen Gültigkeitszeiträumen und Berechtigungsstufen auf einem einzigen Gateway kombiniert werden können.
Welche Support-Modi ermöglicht diese Lizenz?
Lizenzrechte umfassen in der Regel unbeaufsichtigten Fernzugriff, betreute SOS-Sitzungen und Funktionen wie Sitzungsaufzeichnung und Mobile Streamer, abhängig von der Lizenz.
Wie unterscheidet sich On-Prem von den Cloud-Angeboten von Splashtop?
On-Prem betreibt ein lokal bereitgestelltes Gateway für selbst gehostete Kontrolle und Durchsetzung von Richtlinien, während Cloud-Angebote eine von Splashtop verwaltete Infrastruktur für die Bereitstellung des Dienstes einsetzen.