RealVNC Connect

Fernzugriff und Fernsupport für Unternehmen
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RealVNC

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Remote-Desktop & Zugriff

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Über diese Software

RealVNC Enterprise ist ein Abonnementplan von RealVNC Connect, der skalierbaren Fernzugriff und Fernsupport für Organisationen bietet. Er unterstützt On-Premise-Bereitstellungen, Account-SSO, direkte Verbindungen und eine Offline-Lizenzierungsoption, um Verbindungen innerhalb privater Netzwerke zu halten. Enterprise-Funktionen umfassen zentralisierte Geräte- und Benutzverwaltung, Bereitstellung per Gruppenrichtlinien, Multi-Faktor-Authentifizierung, Prüfprotokolle und kundenspezifisches Branding. RealVNC gibt an, dass es keine Daten verarbeitet oder speichert, die während Remote-Sitzungen abgerufen werden, und nennt Compliance-Zertifizierungen wie ISO27001.

Lizenzen & Preise

Enterprise

Enterprise-Remotezugriff mit zentralisierter Verwaltung, Single Sign-On, erweiterten Sicherheitsrichtlinien, Bereitstellungstools und Audit-Protokollierung.

Business Plus

Remotezugriff im Business-Bereich mit Verwaltung mehrerer Benutzer, Dateiübertragung und Tools zur Zusammenarbeit in Sitzungen.

Business Premium

Alle Funktionen von Business Plus sowie erweiterte Authentifizierung, Remote-Druck und verbesserte Geräteverwaltung für kleine Teams.

Essentials

Kernfunktionen des cloudbasierten Remotezugriffs für RealVNC Connect mit grundlegender Konnektivität, Verschlüsselung und unbeaufsichtigtem Gerätezugriff.

Enterprise device access

Gerätebasierte Enterprise-Lizenzierung, die unbeaufsichtigten, dauerhaften Zugriff auf headless- oder dedizierte Geräte ohne namentliche Benutzer ermöglicht.

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Vorteile

  • Secure connections: Verwendet Ende-zu-Ende-Verschlüsselung und unterstützt direkte oder über einen Cloud-Broker vermittelte Verbindungen.
  • On-premise deployments: Bietet Offline-Lizenzierung und selbstgehostete Verwaltungsoberflächen für netzgetrennte (air-gapped) Umgebungen.
  • Single sign-on support: Unterstützt Account-SSO mit Microsoft Entra ID und Okta-Integration.
  • Central management: Bietet zentralisierte Benutzer- und Geräteverwaltung über die Management-Konsole.
  • Scalable licensing: Enterprise-Pläne unterstützen große Flotten mit maßgeschneiderter Lizenzierung und Bereitstellung.

Verfügbare Sprachen

  • English
  • French
  • German
  • Spanish

Supportinformationen

  • Priority support: Priorisierter Zugang zu Customer-Success- und Support-Teams per Chat, E-Mail oder Telefon.
  • On-premise console: Selbstgehostete Management-Konsole verfügbar für Enterprise-On-Premise-Bereitstellungen.
  • Deployment tools: Bereitstellung über Gruppenrichtlinien und Integration mit Azure AD zur Provisionierung.
  • Documentation: Online-Hilfecenter, Versionshinweise und Admin-Handbücher für Einrichtung und Fehlerbehebung.
  • Subscription portal: Verwaltung von Abonnements und Abrechnung über das RealVNC Connect-Portal.

Häufig gestellte Fragen

Was umfasst RealVNC Enterprise?
Der Enterprise-Plan enthält On-Premise- und Cloud-Konnektivitätsoptionen, Account-SSO, Offline-Lizenzierung, zentralisierte Verwaltung, Multi-Faktor-Authentifizierung, Prüfprotokolle, kundenspezifisches Branding und Prioritäts-Support; er ist auf groß angelegte Bereitstellungen ausgerichtet.
Kann Enterprise On-Premise und offline bereitgestellt werden?
Ja. Enterprise unterstützt On-Premise-Bereitstellungen, direkte Konnektivität und eine Offline-Lizenzierungsoption, um ohne cloudvermittelte Verbindungen zu arbeiten.
Welche Authentifizierungsmethoden unterstützt Enterprise?
Enterprise unterstützt Account-SSO mit Microsoft Entra ID und Okta sowie Multi-Faktor-Authentifizierung für Sitzungen.
Wie geht RealVNC mit Sitzungsdaten und Datenschutz um?
RealVNC erklärt, dass es Daten aus Remote-Sitzungen weder verarbeitet, noch speichert oder darauf zugreift; Verbindungen erfolgen über verschlüsselte Kanäle und laufen auf von RealVNC verwalteter Infrastruktur.
Welche Compliance-Standards nennt RealVNC?
RealVNC nennt die ISO27001:2022-Zertifizierung sowie die Einhaltung von DSGVO, CCPA, HIPAA, PCI-DSS und den EU-NIS2-Richtlinien.