RealVNC Connect

Fernzugriff und Fernsupport für Unternehmen
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RealVNC Limited

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Remote-Desktop & Zugriff

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Über diese Software

RealVNC Enterprise ist ein Abonnementplan von RealVNC Connect, der skalierbaren Fernzugriff und Fernsupport für Organisationen bietet. Er unterstützt On-Premise-Bereitstellungen, Account-SSO, direkte Verbindungen und eine Offline-Lizenzierungsoption, um Verbindungen innerhalb privater Netzwerke zu halten. Enterprise-Funktionen umfassen zentralisierte Geräte- und Benutzverwaltung, Bereitstellung per Gruppenrichtlinien, Multi-Faktor-Authentifizierung, Prüfprotokolle und kundenspezifisches Branding. RealVNC gibt an, dass es keine Daten verarbeitet oder speichert, die während Remote-Sitzungen abgerufen werden, und nennt Compliance-Zertifizierungen wie ISO27001.

Lizenzen & Preise

Enterprise

Die Enterprise-Edition bietet großflächigen zentralisierten Fernzugriff mit erweiterten Sicherheits-, Gerätemanagement- und Integrationsfunktionen.

Business Plus

Die Business Plus-Edition bietet Teamzusammenarbeit, verbesserte Konnektivität und Verwaltungstools für kleine bis mittelgroße Organisationen.

Business Premium

Die Business Premium-Edition kombiniert geschäftliche Funktionen mit zusätzlichen Sicherheitsintegrationen und erweiterten Administrationsfunktionen.

Essentials

Die Essentials-Edition bietet grundlegende Fernsteuerungsfunktionen, grundlegende Sicherheitsfunktionen und eine einfache Bereitstellung für einzelne Benutzer oder kleine Teams.

VNC Connect Enterprise
Business plus
RealVNC VNC Connect Enterprise
RealVNC Enterprise Device Access
Enterprise device access
RealVNC Business Plus
RealVNC Business Premium

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Vorteile

  • Secure connections: Verwendet Ende-zu-Ende-Verschlüsselung und unterstützt direkte oder über einen Cloud-Broker vermittelte Verbindungen.
  • On-premise deployments: Bietet Offline-Lizenzierung und selbstgehostete Verwaltungsoberflächen für netzgetrennte (air-gapped) Umgebungen.
  • Single sign-on support: Unterstützt Account-SSO mit Microsoft Entra ID und Okta-Integration.
  • Central management: Bietet zentralisierte Benutzer- und Geräteverwaltung über die Management-Konsole.
  • Scalable licensing: Enterprise-Pläne unterstützen große Flotten mit maßgeschneiderter Lizenzierung und Bereitstellung.

Verfügbare Sprachen

  • English
  • French
  • German
  • Spanish

Supportinformationen

  • Priority support: Priorisierter Zugang zu Customer-Success- und Support-Teams per Chat, E-Mail oder Telefon.
  • On-premise console: Selbstgehostete Management-Konsole verfügbar für Enterprise-On-Premise-Bereitstellungen.
  • Deployment tools: Bereitstellung über Gruppenrichtlinien und Integration mit Azure AD zur Provisionierung.
  • Documentation: Online-Hilfecenter, Versionshinweise und Admin-Handbücher für Einrichtung und Fehlerbehebung.
  • Subscription portal: Verwaltung von Abonnements und Abrechnung über das RealVNC Connect-Portal.

Häufig gestellte Fragen

Was umfasst RealVNC Enterprise?
Der Enterprise-Plan enthält On-Premise- und Cloud-Konnektivitätsoptionen, Account-SSO, Offline-Lizenzierung, zentralisierte Verwaltung, Multi-Faktor-Authentifizierung, Prüfprotokolle, kundenspezifisches Branding und Prioritäts-Support; er ist auf groß angelegte Bereitstellungen ausgerichtet.
Kann Enterprise On-Premise und offline bereitgestellt werden?
Ja. Enterprise unterstützt On-Premise-Bereitstellungen, direkte Konnektivität und eine Offline-Lizenzierungsoption, um ohne cloudvermittelte Verbindungen zu arbeiten.
Welche Authentifizierungsmethoden unterstützt Enterprise?
Enterprise unterstützt Account-SSO mit Microsoft Entra ID und Okta sowie Multi-Faktor-Authentifizierung für Sitzungen.
Wie geht RealVNC mit Sitzungsdaten und Datenschutz um?
RealVNC erklärt, dass es Daten aus Remote-Sitzungen weder verarbeitet, noch speichert oder darauf zugreift; Verbindungen erfolgen über verschlüsselte Kanäle und laufen auf von RealVNC verwalteter Infrastruktur.
Welche Compliance-Standards nennt RealVNC?
RealVNC nennt die ISO27001:2022-Zertifizierung sowie die Einhaltung von DSGVO, CCPA, HIPAA, PCI-DSS und den EU-NIS2-Richtlinien.