ManageEngine RMM Central

Jährliche Wartung für einen zusätzlichen RMM Central-Benutzer

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ManageEngine

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Über diese Software

Dieses Angebot ist die Annual Maintenance and Support (AMS)-Gebühr als Add-on für eine zusätzliche Benutzerlizenz von ManageEngine RMM Central. Es deckt den AMS-Anspruch für diesen zusätzlichen Sitzplatz ab und gilt sowohl für Abonnement- als auch für dauerhafte Lizenzmodelle, in denen Add-ons unterstützt werden. Das Add-on ist für MSPs und IT-Teams gedacht, die Update- und Supportansprüche auf einen zusätzlichen Techniker ausweiten müssen, der auf die RMM Central-Konsole zugreift.

Lizenzen & Preise

Enterprise

Erweiterte Multi-Tenant- und auf Skalierung ausgelegte RMM Central-Funktionen für große Organisationen, einschließlich zentralisierter Verwaltung und fortgeschrittener Integrationen.

Standard

Kernfunktionen von RMM Central für IT-Teams an einem Standort, einschließlich Überwachung, Patch-Management, Asset-Inventarisierung und Skripterstellung.

Addon

Zusätzliche modulare Funktionen, die die Standard-Edition um spezifische Möglichkeiten wie Fernzugriff, Automatisierung oder erweiterte Berichterstattung ergänzen.

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Vorteile

  • Maintenance for extra user: Deckt die jährliche Wartung und den Support für einen zusätzlichen RMM Central-Benutzer ab.
  • Adds an extra user seat: Fügt einer bestehenden RMM Central-Lizenz einen zusätzlichen Benutzerplatz hinzu.
  • Subscription or perpetual: Verfügbar für Abonnement- und unbefristete Lizenzmodelle.
  • For MSPs and IT teams: Gedacht für MSPs und IT-Teams, die entfernte Endpunkte und Netzwerke verwalten.
  • Access to updates and support: Berechtigt den zusätzlichen Benutzer zu Produktupdates, Service Packs und Support im Rahmen des AMS.

Verfügbare Sprachen

  • English
  • Brazilian Portuguese
  • Dutch
  • Korean
  • Swedish

Supportinformationen

  • Purchase channels: Verfügbar über die Vertriebskanäle von ManageEngine und autorisierte Wiederverkäufer weltweit.
  • AMS renewal process: AMS-Verlängerungen werden über die AMS-Verlängerungsformulare von ManageEngine oder über Wiederverkäuferkanäle abgewickelt.
  • Product documentation: Produktdokumentation, Versionshinweise und Administratorhandbücher sind auf der RMM Central-Seite von ManageEngine verfügbar.
  • Support entitlement: Technischer Support und Zugriff auf Updates sind an ein aktives AMS oder ein aktives Abonnement gebunden.
  • Contact reseller for licensing: Bei Lizenzierung über einen Wiederverkäufer wenden Sie sich an diesen für Unterstützung bei der Lizenzanwendung und AMS-Verlängerung.

Häufig gestellte Fragen

Was umfasst die Jahreswartungsgebühr für einen zusätzlichen Benutzer?
Annual Maintenance and Support (AMS) berechtigt das Add-on während der aktiven AMS-Periode zu Produktupdates, Upgrades, Service Packs und technischem Support von ManageEngine.
Ist das Add-on sowohl für Abonnement- als auch für unbefristete Lizenzen verfügbar?
Ja. ManageEngine bietet Add-ons für zusätzliche Benutzer sowohl unter Abonnement- als auch unter unbefristeten Lizenzmodellen an; AMS wird gemäß den Lizenzbestimmungen von ManageEngine angewendet.
Wie wird eine zusätzliche Benutzerlizenz angewendet oder erneuert?
Kauf über ManageEngine oder autorisierte Wiederverkäufer; für unbefristete Lizenzen erfordern AMS-Verlängerungen das Anwenden einer AMS-Lizenzdatei oder die Nutzung des AMS-Verlängerungsprozesses von ManageEngine.
Bietet dieses Add-on einen zusätzlichen Konsolenbenutzer in RMM Central?
Ja; das Add-on erhöht die Anzahl der lizenzierten zentralen Benutzer um eins, sodass ein weiterer Techniker sich bei der RMM Central-Konsole anmelden kann.
Wo können Organisationen dieses Annual Maintenance-Add-on kaufen oder erneuern?
Kauf oder Verlängerung über die Vertriebskanäle von ManageEngine, die Produktpreisseite oder autorisierte Wiederverkäufer; siehe die Lizenz- und AMS-Verlängerungsdokumentation von ManageEngine.