Kaspersky Incident Response
Vorausbezahlte Remote-Stunden für Incident Response
Über diese Software
Ein vorausbezahlter Retainer für Remote-Incident-Response-Dienstleistungen, die vom Incident-Response-Team von Kaspersky erbracht werden, als Stundenpaket abgerechnet und ein Jahr gültig. Die europäische Edition bietet Zugang zu Remote-Expertise für Untersuchungs-, Eindämmungs- und Behebungsmaßnahmen im Rahmen eines einzigen vertraglichen Auftrags.
Gedacht für Organisationen, die während der Vertragslaufzeit planbaren Zugang zu externen Incident-Response-Teams und vorab zugewiesene Reaktionskapazitäten suchen.
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Kaspersky Incident Response
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Vorteile
- Prepaid response hours: Stellt ein Stundenpaket für Remote-Incident-Response zur geplanten Nutzung bereit.
- Remote delivery only: Die Incident-Response wird von Kaspersky-Spezialisten ausschließlich remote erbracht, ohne Vor-Ort-Einsätze.
- One-year validity: Die Stunden können innerhalb der einjährigen Vertragslaufzeit genutzt werden.
- European edition availability: Speziell als europäische Edition angeboten, um den regionalen Bereitstellungsanforderungen zu entsprechen.
- Access to incident experts: Verbindet Organisationen mit Kaspersky-Incident-Response-Experten für Untersuchungen.
Verfügbare Sprachen
- English
- German
- French
Supportinformationen
- Contract term: Der Retainer wird für eine vertragliche Laufzeit von einem Jahr ausgestellt.
- Delivery method: Alle Incident-Response-Leistungen werden im Rahmen dieses Angebots remote erbracht.
- Regional edition: Dieses Angebot bezieht sich auf die europäische Edition des Retainers.
- Hour blocks: Das Produkt wird als Paket vordefinierter Einsatzstunden zum Verbrauch verkauft.
- Engagement scope: Arbeitsumfang und Nutzung der Stunden werden durch die Bedingungen des Retainervertrags geregelt.
Häufig gestellte Fragen
Was beinhaltet der Retainer?
Der Retainer stellt eine vordefinierte Anzahl von Remote-Stunden für Incident Response zur Verfügung, die während der vertraglich vereinbarten einjährigen Laufzeit mit Kaspersky-Respondern genutzt werden können.
Wie wird der Service erbracht?
Die Leistungen werden vom Incident-Response-Team von Kaspersky remote für Untersuchungs-, Eindämmungs- und Behebungsaufgaben erbracht.
Für wen ist dieser Retainer gedacht?
Organisationen, die vorab bezahlten Zugang zu externen Incident-Response-Ressourcen und planbare Kapazitäten für Sicherheitsvorfälle wünschen.
Wie lange sind die Stunden gültig?
Die Stunden sind für die Dauer des im Retainervertrag festgelegten einjährigen Vertrags gültig.
Können die Stunden für mehrere Vorfälle verwendet werden?
Vorausbezahlte Stunden können gemäß den Bedingungen des Retainervertrags und unter Berücksichtigung der verbleibenden Stunden für mehrere Vorfälle genutzt werden.