GoTo Central

Fernzugriff, Überwachung und Verwaltung von Endpunkten
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Über diese Software

GoTo Central ist eine webbasierte Fernverwaltungskonsole, die IT‑Fachkräften ermöglicht, auf entfernte Windows‑ und macOS‑Computer zuzugreifen, sie zu verwalten und zu überwachen. Der Dienst bietet Fernsteuerung, Patch‑Management, Geräteüberwachung, Inventarberichte und Automatisierungswerkzeuge über eine browserbasierte Konsole. Als abonnementbasierte Lösung, lizenziert pro verwaltetem Endpunkt, richtet sich Central an IT‑Teams und Managed‑Service‑Provider, die verteilte Geräte betreuen.

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Vorteile

  • Remote control: Zugriff auf und Steuerung entfernter Desktops über eine verschlüsselte Remote‑Sitzung.
  • Patch management: Patches auf Windows‑ und macOS‑Endpunkten bereitstellen und überwachen.
  • Device monitoring: Systemzustand, Warnungen und Leistungskennzahlen über die Konsole verfolgen.
  • Inventory and reporting: Software‑ und Hardwareinventar erfassen und Berichte für Prüfungen erstellen.
  • Automation and scripting: Skripte und automatisierte Aufgaben ausführen, um häufige Endpunktprobleme zu beheben.

Verfügbare Sprachen

  • English
  • German
  • French
  • Spanish
  • & more supported languages

Supportinformationen

  • Online knowledge base: Zugriff auf Produktdokumentation, Einrichtungsanleitungen und Fehlerbehebungsartikel im GoTo‑Supportportal.
  • Admin guides: Konfigurations‑ und Bereitstellungsleitfäden für Central‑Administratoren herunterladen.
  • Account management portal: Abonnements, Benutzerplätze und Rechnungsdetails über das GoTo‑Kontenportal verwalten.
  • Software updates: Central‑Agenten und Konsolenfunktionen werden über Veröffentlichungen des Anbieters und Agentenupdates aktualisiert.
  • Technical support channels: Zugriff auf Support‑Ressourcen und Kontaktmöglichkeiten über die GoTo‑Supportseite und das Portal.

Häufig gestellte Fragen

Wofür wird GoTo Central verwendet?
Es ist eine Fernverwaltungskonsole, die IT‑Teams ermöglicht, über eine browserbasierte Oberfläche aus der Ferne auf verteilte Windows‑ und macOS‑Geräte zuzugreifen, diese zu überwachen, zu patchen und zu verwalten.
Welche Betriebssysteme werden unterstützt?
Central unterstützt Verwaltungsagenten für Windows‑ und macOS‑Endpunkte; verfügbare Funktionen unterscheiden sich je nach Betriebssystem und Agentenversion.
Wie werden Lizenzen verwaltet?
Lizenzen basieren auf einem Abonnement und werden pro verwaltetem Endpunkt über das GoTo‑Konto und die Administrationskonsole zugewiesen.
Können Administratoren Behebungen und Skripte automatisieren?
Ja, Administratoren können Skripte und automatisierte Aktionen über die Konsole bereitstellen, um Probleme auf verwalteten Endpunkten zu beheben.
Wo finden Administratoren Produktdokumentation?
Offizielle Produktdokumentation, Wissensdatenbank‑Artikel und Administrationsleitfäden sind auf der GoTo‑Supportseite verfügbar.