Devart ODBC Driver for Zendesk

Zugriff auf Zendesk über ODBC unter Windows
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Devart

Unterkategorien

Konnektivitätstreiber & ETL

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Über diese Software

Der Devart ODBC-Treiber für Zendesk ermöglicht Windows-Anwendungen und BI-Tools, über HTTPS eine Verbindung zu Live-Zendesk-Daten herzustellen. Er stellt Zendesk-Objekte als SQL-abfragbare Tabellen bereit und unterstützt erweiterte SQL-Abfragen, DML-Operationen (INSERT, UPDATE, DELETE), Massenaktualisierungen sowie erweiterte Datentypkonvertierung. Der Treiber richtet sich an Datenanalysten, BI-Entwickler und ETL-Ingenieure und unterstützt 32- und 64-Bit-Windows, Unicode-Daten sowie die Integration mit Excel und anderen ODBC-kompatiblen Reporting-, Analyse- und ETL-Tools. Priorisierter Support und Updates sind mit einem aktiven Wartungsabonnement erhältlich.

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Devart ODBC Driver for Zendesk

Devart ODBC Driver for Zendesk
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Vorteile

  • Secure HTTPS connection: Stellen Sie von ODBC-kompatiblen Anwendungen aus eine Verbindung zu Zendesk über HTTPS her.
  • SQL access to Zendesk: Stellt Zendesk-Objekte als SQL-abfragbare Tabellen für Abfragen und Joins bereit.
  • DML and bulk updates: Unterstützt INSERT, UPDATE, DELETE und stapelweise Aktualisierungen für umfangreiche Änderungen.
  • Windows 32/64-bit support: Installierbar sowohl für 32- als auch 64-Bit-Windows-Anwendungen.
  • Unicode and data conversion: Verarbeitet mehrsprachige Daten mit fortgeschrittener ODBC-zu-Zendesk-Typzuordnung.

Verfügbare Sprachen

  • English

Supportinformationen

  • Priority Support: Schnelle Antwort innerhalb von zwei Werktagen für Kunden mit aktivem Abonnement.
  • Product updates and fixes: Aktive Abonnements gewähren Zugriff auf Updates, Fehlerbehebungen und neue Versionen, die während der Laufzeit des Abonnements veröffentlicht werden.
  • Technical assistance channels: Devart bearbeitet Anfragen über die dokumentierte E-Mail-Adresse und das Online-Support-Portal.
  • Documentation and forum: Umfassende Produktdokumentation und Community-Foren stehen für Fehlerbehebung und Konfigurationshilfen zur Verfügung.
  • Priority Support term: Prioritäts‑Support‑Verträge sind bei Einzelplatzlizenzen ab Kaufdatum für ein Jahr gültig.

Häufig gestellte Fragen

Welche Plattformen unterstützt dieser Treiber?
Der Treiber unterstützt 32‑ und 64‑Bit-Windows und funktioniert mit ODBC‑fähigen Reporting-, BI‑ und ETL‑Anwendungen, die eine Verbindung über HTTPS herstellen.
Kann der Treiber Zendesk-Daten ändern?
Ja. Devart dokumentiert die DML-Unterstützung einschließlich INSERT, UPDATE, DELETE und Massenaktualisierungen, wodurch Datenänderungen per SQL möglich sind.
Wie stellt der Treiber die Verbindung zu Zendesk her?
Er verbindet sich direkt über HTTPS mit Zendesk und kann einen Proxy verwenden, wenn direkter HTTPS-Zugriff nicht möglich ist.
Ist Priorisierter Support beim Kauf enthalten?
Priorisierter Support ist für Kunden mit einem aktiven Wartungsabonnement verfügbar; Devart gibt eine Reaktionsfrist von zwei Werktagen für prioritäre Anfragen an.
Welche Tools können diesen ODBC-Treiber verwenden?
Alle ODBC-kompatiblen Tools, einschließlich Excel, BI-Plattformen sowie ETL- oder Reportingsysteme, können über den Treiber auf Zendesk zugreifen.